Obchodní podmínky

Obchodní podmínky e-shopu GLASS vibes

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím e-shopu GLASS vibes.

2. Objednávka

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Po přijetí objednávky bude kupujícímu zasláno potvrzení objednávky na uvedený e-mail.

3. Cena zboží a platební podmínky

Veškeré ceny jsou uvedeny u jednotlivých produktů.

Platbu lze provést způsoby uvedenými v e-shopu při dokončení objednávky.

4. Dodání zboží

Objednávky jsou zpravidla odesílány do 1–5 pracovních dnů od přijetí platby.

Doba dodání závisí na zvoleném dopravci.

Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění způsobené dopravcem.

5. Reklamace

Pokud zboží dorazí poškozené nebo se vyskytne jiná vada, je kupující povinen kontaktovat prodávajícího bez zbytečného odkladu.

Reklamace budou řešeny individuálně.

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Vrácené zboží musí být nepoužité a nepoškozené.

Náklady na vrácení zboží hradí kupující.

7. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje kupujících jsou zpracovávány pouze za účelem vyřízení objednávky a doručení zboží.

Údaje nejsou poskytovány třetím osobám s výjimkou dopravců a platebních služeb nezbytných pro vyřízení objednávky.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na e-shopu GLASS vibes.

Prodávající si vyhrazuje právo podmínky kdykoliv upravit. 

9.

Každá sklenička je vyráběna a zdobena ručně, a proto je každý kus originál. Z tohoto důvodu se mohou jednotlivé výrobky mírně lišit v umístění dekorů, odstínu barev nebo drobných detailech oproti produktovým fotografiím.

 

Tyto drobné odlišnosti nejsou považovány za vadu výrobku, ale za přirozený důsledek ruční výroby.

 

V případě, že zákazník obdrží poškozený nebo vadný výrobek, je oprávněn kontaktovat prodávajícího za účelem vyřešení reklamace.